코로나19로 인해 식당 주인들은 해당 지역의 코로나바이러스가 빠르게 확산되는 가운데 모든 식사 활동을 중단하고 문을 닫아야 합니다. 수익을 절약하고 더 많은 고용을 창출하기 위해 레스토랑 소유자는 YTW Staff 앱을 사용하여 배달 직원을 고용하여 비접촉 (사전)주문, 테이크아웃 및 택배 서비스를 무료로 시작할 수 있습니다. 이 회사는 또한 새로운 ‘슈퍼마켓’ 모듈 출시를 앞당겼습니다. 대부분의 사람들은 이 전염병 상황에서 식료품 및 기타 필수 요구 사항을 주문하는 데 문제에 직면하고 있습니다. 코로나19 확산을 대비해 비위생적인 종이 메뉴판, 키오스크 사용을 자제하고, 예방 차원에서 디지털 웨이터를 활용하세요올리브영 제안 .
제3자 홈 주문 플랫폼의 증가는 이에 합류하는 레스토랑의 가시성을 높이는 큰 이점을 제공합니다. 그러나 이러한 배달 앱의 큰 호황에는 단점도 있습니다. 이러한 제3자 제공업체를 사용하여 집으로 배달하는 것이 더 쉬운 것처럼 집으로 배달을 하는 경쟁 업체의 수도 기하급수적으로 증가하고 있습니다. 경쟁이 치열한 이 업계에서 살아남는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. 전부는 아니지만 대부분의 택배 앱에는 자체 알고리즘이 있지만 다양한 음식 주문 앱에서 레스토랑의 위치를 결정하기 위해 공통적으로 사용하는 몇 가지 측정항목이 있습니다.
1. 배송 시간 단축
평균적으로 소비자의 60%는 온라인 주문 시 배송 시간이 중요한 요소라고 말합니다. 당연히 대부분의 홈 주문 앱도 이 항목을 레스토랑 표시 순서를 결정하는 기준으로 사용합니다.
2. 사용자 평가 개선
호텔을 예약하든, 레스토랑 테이블을 예약하든, 온라인으로 음식을 주문하든, 사람들은 이전 ‘고객’ 리뷰를 확인하는 경향이 있습니다. 사용자 평가는 다양한 택배 애플리케이션의 순위 지표로, 일반적으로 처음에는 “최고 등급” 카테고리에 속합니다. 리뷰 뒤에 숨은 정확한 과학은 없지만 결국 평점을 높일 수 있는 가장 좋은 기회는 고객이 원하는 것, 즉 가격 대비 가치가 있는 것, 짧은 배송 시간, 매력적이고 맛있는 음식을 제공하는 것입니다.
물론, 올바른 고객 주문을 전달하는 것도 좋은 성적을 유지하는 데 필수적입니다. 빠른 배송 외에도 주문의 정확성은 온라인 주문 과정에서 중요한 요소 중 하나로 알려져 있습니다. POS 통합을 사용하면 수동으로 주문을 입력할 필요가 없으므로 레스토랑에서는 (사람의) 오류 위험을 제거하여 고객이 주문한 음식을 정확하게 받을 수 있습니다.
3. 공간 거래 제안
다양한 택배 플랫폼에서 높은 순위를 차지하는 또 다른 확실한 방법은 특별 제안을 만드는 것입니다. 대부분의 택배 앱에는 일반적으로 앱을 스크롤할 때 첫 번째 항목 중 하나로 표시되는 특정 제안 카테고리가 있습니다. 다양한 프로모션 중에서 선택할 수 있으므로 각 특정 배송 플랫폼에서 지원되